Supporto clienti intelligente
24 ore su 24
Crea chatbot AI addestrati sui tuoi documenti, con passaggio automatico agli operatori umani e analytics in tempo reale.
Push your support to the next level
Conversazioni
Risolte AI
Tempo medio
Rating
info@thecanaryweb.com
Owner
lorenzo.lometti@2000net.it
Admin
Artiko AI
Online
Ciao! Come posso aiutarti oggi?
Vorrei sapere gli orari di apertura
Risparmi
67%
Scelto da aziende innovative in tutta Italia
10M+
Messaggi gestiti
Ogni mese sulla piattaforma
94%
Risoluzione AI
Senza intervento umano
<2s
Tempo risposta
Media su tutte le conversazioni
95+
Lingue supportate
Multilingua automatico
Human Handover:
il tocco umano
quando serve
L'AI gestisce il 94% delle richieste, ma quando serve un operatore umano, il passaggio e istantaneo e trasparente. Il cliente non si accorge di nulla, l'operatore ha tutto il contesto.
Trigger intelligenti
L'AI riconosce quando passare all'operatore
Contesto completo
L'operatore vede tutta la conversazione precedente
Coda smart
Gestione automatica delle priorita e assegnazioni
Notifiche real-time
Alert immediati su tutti i dispositivi
Marco Rossi
Online
Ciao! Come posso aiutarti oggi?
14:32 - AI
Ho un problema con la fatturazione, vorrei parlare con un operatore
14:33
Ciao Marco! Sono Laura del team supporto. Ho visto che hai un problema con la fatturazione, come posso aiutarti?
14:33 - Laura (Operatore)
CONTESTO CONVERSAZIONE
Cliente: Marco Rossi (Premium)
Motivo handover: Richiesta esplicita operatore
Sentiment: Neutro
Tempo handover
<30s
Contesto preservato
100%
Tutto quello che ti serve per il
customer care moderno
Una piattaforma completa che combina intelligenza artificiale, automazione e tocco umano.
AI Multi-Modello
Scegli tra Gemini, GPT-4 o Claude per ogni chatbot. Ogni modello ha punti di forza diversi.
- Gemini Flash per velocita
- GPT-4 per complessita
- Claude per precisione
Knowledge Base Intelligente
Carica i tuoi documenti e l'AI impara automaticamente. Supporta PDF, Word, TXT e altro.
- Upload drag & drop
- Parsing automatico
- Ricerca semantica
Human Handover Fluido
Quando l'AI non basta, il passaggio all'operatore e istantaneo con tutto il contesto.
- Trigger personalizzabili
- Contesto preservato
- Queue management
Widget Personalizzabile
Un widget chat che si integra perfettamente con il design del tuo sito.
- Colori custom
- Logo aziendale
- Posizione flessibile
Analytics Avanzate
Dashboard in tempo reale per monitorare performance, trend e soddisfazione.
- Report automatici
- Export dati
- KPI personalizzati
Integrazioni API
Collega Artiko ai tuoi strumenti esistenti con la nostra API REST completa.
- Webhook events
- SDK disponibili
- Documentazione completa
Dashboard potente e intuitiva
Gestisci chatbot, conversazioni e team da un'unica interfaccia moderna
Push your support to the next level
Configura il tuo primo chatbot AI
Crea Chatbot
Knowledge Base
Human Handover
Integra Widget
147
Conversazioni oggi
94%
Tasso risoluzione
1.2s
Tempo medio
Conversazioni Recenti
Vedi tutteMarco R.
Come posso resettare la password?
2 min
Laura B.
Vorrei parlare con un operatore
5 min
Giovanni S.
Quali sono gli orari di apertura?
8 min
Operativo in 3 semplici passi
Dalla registrazione al chatbot live in meno di 5 minuti
Crea il tuo Chatbot
Scegli nome, personalita e modello AI. Definisci come deve comportarsi e rispondere.
- Scegli il modello AI
- Imposta il tono
- Configura le risposte
Carica la Knowledge Base
Trascina i tuoi documenti: FAQ, manuali, guide. L'AI impara tutto automaticamente.
- Upload drag & drop
- Parsing intelligente
- Training automatico
Integra nel tuo Sito
Copia una sola riga di codice e il widget e pronto. Personalizza colori e posizione.
- Una riga di codice
- Widget responsive
- Zero configurazione
Perfetto per ogni settore
E-commerce
Assistenza ordini, resi e tracking 24/7
SaaS
Onboarding utenti e supporto tecnico
Hospitality
Prenotazioni e info in tempo reale
Finance
FAQ sicure e compliance GDPR
Cosa dicono i nostri clienti
Artiko ha ridotto del 70% il carico sul nostro team support. L'AI risponde alle FAQ in modo perfetto.
Marco Bianchi
CEO, TechStartup
L'integrazione e stata semplicissima. In 10 minuti avevamo il chatbot operativo sul nostro e-commerce.
Laura Verdi
CTO, ShopOnline
La funzione human handover e fantastica. I clienti non si accorgono del passaggio all'operatore.
Giuseppe Rossi
Support Lead, SaaSCo
Piani per ogni esigenza
Inizia gratis, scala quando vuoi
Starter
Perfetto per iniziare
- 1 Assistente AI
- 100 messaggi/mese
- 1 documento
- Widget base
- Supporto community
Pro
Per team in crescita
- 5 Assistenti AI
- 10.000 messaggi/mese
- Documenti illimitati
- Human handover
- Analytics avanzate
- Supporto prioritario
Enterprise
Per grandi organizzazioni
- Assistenti illimitati
- Messaggi illimitati
- SLA garantito
- Account manager
- Integrazioni custom
- On-premise disponibile
I tuoi dati sono al sicuro
Sicurezza di livello enterprise, conformita GDPR e infrastruttura in EU
GDPR Compliant
Piena conformita alle normative europee
Crittografia E2E
Tutti i dati crittografati in transito e at rest
Server in EU
Infrastruttura localizzata in Europa
99.9% Uptime
SLA garantito con ridondanza completa
Pronto a rivoluzionare il tuo customer care?
Unisciti a centinaia di aziende che usano Artiko per automatizzare il supporto clienti.
Setup in 5 minuti - Nessuna carta di credito - Cancella quando vuoi